کارمندان شما از آن چیزی که تصور می کنید انعطاف پذیرتر هستند
کارکنان شما تمایل بسیاری برای آموزش دارند و شرکت ها باید این تمایل را یک فرصت رقابتی در نظر بگیرند.
بسیاری از مدیران به توانایی کارمندان خود در ارتباط با پذیرش و به سلامت عبور کردن از تحولات اقتصادی در حال پیشرفت، اعتماد کمی دارند. مدیر استراتژی یک بانک سطح بالای آلمانی در آخرین مصاحبه خود گفت: "در سال های پیش رو و به واسطه ی پیشرفت تکنولوژی برخی از شغل ها از بین خواهند رفت اما صاحبان این شغل ها از اتفاقات آینده اطلاعی ندارند. کارمندان مرکز تماس من نه امکانی برای تغییر این مسئله دارند و نه حتی تمایلی به این کار دارند."